IT-Techniker im Onsite Support (gn*)

Stellenkennung:  8317

(*gn=geschlechtsneutral)

 

Wir suchen für den Geschäftsbereich IT (GBIT) als fachliche Leitung für das Client Management im Team Client & Device Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Dich!

 

Vollzeitbeschäftigt mit 38,5 Wochenstunden
Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L

 

Der Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Münster stellt über 7.500 Windows-basierte Arbeitsplätze und für mehr als 11.000 Mitarbeitende eine effiziente und hochverfügbare Informationstechnologie zur Verfügung. Die Abteilung Service Operation trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist die Abteilung Service Operation die zentrale Anlaufstelle bei allen Problemstellungen und deren Lösungen bzw. Fragen rund um die IT. Die Abteilung Service Operation repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein Gesicht und eine menschliche Sprache. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine fachliche Leitung für das Team Client Management.

 

Dein Aufgabenbereich:

  • Du bist fachliche Leitung des Teams Client Management
  • Damit bist du fachlicher Ansprechpartner für das Team und unsere Nutzerinnen und Nutzer
  • Neue Innovationen und Trends rund um das Thema Client Management behältst Du im Blick
  • Deine Rolle besteht zum einen aus konzeptioneller und organisatorischer Arbeit, Du arbeitest zum anderen operativ mit und hast dabei folgende Tätigkeitsschwerpunkte:
    • Sicherstellung des operativen Betriebs im Team Client Management, der Systembetreuung von Client-Hardware, sowie der Fehleranalyse und Behebung bzw. Instandsetzung
    • Du installierst, konfigurierst, wartest und tauschst o.g. Hardware und die dazugehörige Peripherie
    • Installation und Administration auf Betriebssystemebene und klinischer, betriebswirtschaftlicher und technischer Applikationen
    • Unterstützung im erweiterten Anwendersupport im Second-Level-Bereich per Fernwartung, telefonisch und vor Ort
    • Professionelle Bearbeitung der Aufträge mithilfe entsprechender IT-Service-Management-Tools ist kein absolutes Neuland für Dich
    • Dokumentation der Lösungen und Ergebnisse sowohl im Ticketsystem, als auch in der Wissensdatenbank

 

Wir wünschen uns:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft sowie Freude an Problemlösungen im Soft- und Hardwarebereich sowie eine starke Serviceorientierung
  • Analytisches Denken und „über den Tellerrand schauen“
  • Du hast Spaß an Administration als auch an Fehlersuche, -analyse und -behebung der klinikweiten IT-Infrastruktur
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir:

  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Flache Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im sehr breiten Spektrum der Krankenhaus-IT
  • Eine vielseitige Aufgabenstellung mit hoher Eigenverantwortung

 

Bei Rückfragen wende Dich gerne an die zuständige Recruiterin Catharina Schmitz, T 0251 83-54223.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

 

Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Dir viele Möglichkeiten, damit Du selbst weiter wachsen kannst.



Das UKM unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist daher seit 2010 als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.


Wir am UKM haben ein Ziel: Wir helfen Menschen, gesund zu werden und gesund zu bleiben - der modernen Hochleistungsmedizin geben wir dabei ein menschliches Gesicht.

Interessiert?
Und das ist noch nicht genug?

Unsere Mitarbeitendenvorteile.


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UKM . Albert-Schweitzer-Campus 1 . 48149 Münster