IT-Techniker (gn*) Onsite Support

Stellenkennung:  7153

(*gn=geschlechtsneutral)

 

Wir suchen für das Team „Client Management“ für den Geschäftsbereich IT, in der Abteilung Service Operations, zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Dich!

 

Vollzeitbeschäftigt
Vergütung nach den Bestimmungen des TV-L

 

Der Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Münster stellt für 7.000 Arbeitsplätze und über 11.000 Mitarbeitende eine effiziente und hochverfügbare Informationstechnologie zur Verfügung. Die Abteilung Service Operations trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist die Abteilung Service Operations die zentrale Anlaufstelle bei allen Problemstellungen und deren Lösungen bzw. Fragen rund um die IT. Die Abteilung Service Operations repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein menschliches Gesicht und eine menschliche Sprache. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir im Team System & Operations Support, konkret im Bereich des Onsite Supports, Dich und deine Kompetenzen für den Bereich Client-Management.

 

Dein Aufgabenbereich:

  • Du unterstützt uns bei der Sicherstellung des operativen Betriebs im Team Client-Management (Schwerpunkt telemedizinische Hardware), bei der Systembetreuung von Arbeitsplatzrechnern und weiterer Client-Hardware, sowie der Fehleranalyse und Behebung bzw. Reparatur/Instandsetzung
  • Du installierst, konfigurierst, wartest und tauscht PC-Arbeitsplätze und die dazugehörige Peripherie
  • dazu gehören auch die Installation und Administration auf Betriebssystemebene und klinischer, betriebswirtschaftlicher und technischer Anwendungen
  • Dir macht sowohl die Administration als auch die Fehlersuche, -analyse und -behebung der klinikweiten IT-Infrastruktur Spaß
  • Du unterstützt uns im erweiterten Anwendersupport im Second-Level-Bereich per Fernwartung und telefonisch
  • die professionelle Bearbeitung der Aufträge mithilfe entsprechender IT-Service-Management-Tools ist kein absolutes Neuland für Dich
  • Du arbeitest mit an der Dokumentation der Lösungen und Ergebnisse sowohl im Ticketsystem, als auch in der Wissensdatenbank

 
Wir wünschen uns:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft sowie Freude an Problemlösungen
  • Analytisches Denken und „über den Tellerrand schauen“
  • Freude an Problemlösungen im Soft- und Hardwarebereich sowie eine starke Kundenorientierung
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir:

  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Flache Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im sehr breiten Spektrum der Krankenhaus-IT
  • Eine vielseitige Aufgabenstellung mit hoher Eigenverantwortung

 

Bei Rückfragen wende Dich bitte an Herrn Sven Dreyer, T 0251 83-55295.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bis zum 14.02.2023!

 

Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Dein Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Dir viele Möglichkeiten für Deine berufliche Weiterentwicklung.



Das UKM unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist daher seit 2010 als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.


Wir am UKM haben ein Ziel: Wir helfen Menschen, gesund zu werden und gesund zu bleiben - der modernen Hochleistungsmedizin geben wir dabei ein menschliches Gesicht.

Interessiert?
Und das ist noch nicht genug?

Unsere Mitarbeitendenvorteile.


______________________________
UKM . Albert-Schweitzer-Campus 1 . 48149 Münster